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ChatGPT Ads Manager: Walkthrough durch ads.openai.com

ChatGPT Ads

Marketer vor Kampagnen-Launch, Smartphone und unscharfer Laptop (KI-generiert)

Titelbild: KI-generiert

Das Wichtigste in Kürze

✓ Der ChatGPT Ads Manager unter ads.openai.com ist die Self-Service-Oberfläche von OpenAI für Kampagnen, Anzeigen, Reporting und Abrechnung. Er läuft noch als Beta und wird laufend erweitert.

✓ Kampagnen legst du geführt Schritt für Schritt an oder per CSV-Massen-Upload mit bis zu 5.000 Kampagnen. Produkt-Feed-Kampagnen lassen sich nicht per CSV anlegen.

✓ Kleine Änderungen machst du direkt in der Tabelle, große per Massenbearbeitung. Impressionen und Klicks erscheinen nach etwa 15 Minuten, Ausgaben erst nach sieben bis acht Stunden.

✓ In den Einstellungen verwaltest du Mitglieder und Rollen, API-Schlüssel, Abrechnung und das Änderungsprotokoll. Für Unternehmen mit eigenem OpenAI-Tenant regelt die Admin Console den Zugang.

Der ChatGPT Ads Manager ist die Oberfläche, in der du Anzeigen in ChatGPT anlegst, steuerst und auswertest. Du erreichst ihn unter ads.openai.com mit deinem OpenAI-Login, und seit dem 31. August 2026 steht er auch Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz offen. OpenAI bezeichnet ihn noch als Beta, einige Funktionen kommen schrittweise dazu.

Wir führen dich durch alle Bereiche: vom ersten Login über Kampagnen, Bearbeitung und Reporting bis zu Einstellungen, Rollen und Werkzeugen. Stand: 2. Oktober 2026, geprüft gegen die OpenAI-Hilfe. Die Einrichtung einer ersten Kampagne Schritt für Schritt beschreibt unsere Anleitung ChatGPT Werbung schalten.

Was der Ads Manager kann

Der Ads Manager ist die zentrale Plattform für ChatGPT Ads. Laut OpenAI deckt er drei Bereiche ab (Quelle: OpenAI-Hilfe, Übersicht über Ads Manager Beta):

  • Kampagnen erstellen und verwalten: einzeln Schritt für Schritt oder per Massen-Upload für viele Kampagnen auf einmal.

  • Leistung überwachen: Impressionen, Klicks und Ausgaben je Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige, als Tabelle, Diagramm oder CSV-Export.

  • Konto verwalten: Mitglieder, Berechtigungen, API-Schlüssel, Abrechnung und Änderungsprotokolle.

Ob der Ads Manager in deinem Land verfügbar ist, zeigt die Länderliste der OpenAI-Hilfe. Ende September 2026 umfasste sie 63 Länder, darunter Deutschland, Österreich und die Schweiz.

Der erste Login: zwei Wege ins Konto

Nach der Anmeldung unter ads.openai.com wählst du zwischen zwei Wegen. Beide führen zu einem vollständigen Werbekonto:

  1. Mit deiner Website: Du gibst die URL ein, der Ads Manager baut daraus einen ersten Anzeigenentwurf samt Kampagne. Du prüfst, passt an und legst danach das Konto an.

  2. Direkt ins Konto: Du überspringst den Entwurf, legst das Konto an und erstellst die erste Kampagne später.

Der Name, den du dabei angibst, füllt zunächst Kontoname, Markenname und rechtlichen Namen. In den Einstellungen unter „Allgemein“ trennst du sie später. Land, Währung und Zeitzone prüfst du vor dem Absenden besonders genau, denn sie lassen sich danach nicht mehr ändern (Quelle: OpenAI-Hilfe, Kontoeinrichtung).

Bevor Anzeigen laufen, brauchst du ein Abrechnungsprofil mit Kreditkarte, den Markennamen mit Favicon und eine abgeschlossene Unternehmensverifizierung. Die kann laut OpenAI bis zu sieben Geschäftstage dauern.


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Kampagnen anlegen: geführt oder per CSV

Über den Button „Erstellen“ startest du alles Neue. Für Kampagnen gibt es zwei Wege (Quelle: OpenAI-Hilfe, Kampagnen starten):

Geführt: „Erstellen“, dann „Kampagne erstellen“. Du füllst Titel, Ziel, Budget, Laufzeit, Länder und optional Plattformen und Custom Audiences aus, speicherst und legst darin Anzeigengruppen und Anzeigen an. Für die erste Kampagne ist das der einfachste Weg.

Massen-Upload: „Erstellen“, dann „Massen-Upload“. Du lädst eine Vorlage herunter, füllst sie aus und lädst sie wieder hoch. Das lohnt sich für viele Kampagnen oder Märkte. Die wichtigsten Regeln aus der Checkliste für Massen-Uploads:

Bereich

Regel

Struktur

drei Tabs für Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen, Namen müssen über alle Tabs exakt übereinstimmen

Ziel

im CSV nur Aufrufe oder Klicks

Formate

Datum als JJJJ-MM-TT, Länder und Context Hints als JSON-Liste

Mengen

höchstens 5.000 Kampagnen, 5.000 Anzeigengruppen und 5.000 Anzeigen

Bilder

öffentlich erreichbare Links, quadratisch, laut Checkliste derzeit höchstens 1.200 × 1.200 Pixel

Ausnahme

Produkt-Feed-Kampagnen gehen nicht per CSV

Bearbeiten: direkt oder per Massenbearbeitung

Für Änderungen gibt es zwei Wege, je nach Umfang. Kleine Anpassungen machst du direkt, strukturelle Änderungen per Vorlage (Quelle: OpenAI-Hilfe, Kampagnen bearbeiten).

  • Direkt bearbeiten: Mit der Maus über Kampagne, Anzeigengruppe oder Anzeige fahren, Drei-Punkte-Menü, „Bearbeiten“, ändern, „Speichern“. Gut für Budgets, Anzeigentexte, Bilder oder das Pausieren.

  • Neue Elemente: In eine Kampagne klicken und über „Erstellen“ eine Anzeigengruppe anlegen, in eine Anzeigengruppe klicken und so eine Anzeige anlegen.

  • Massenbearbeitung: Kampagnendaten in der Vorlage ändern und erneut hochladen. Empfohlen für viele Context Hints, Anzeigentexte oder Landingpages auf einmal.

Drei Dinge lassen sich nicht nachträglich ändern: das Kampagnenziel, bei Conversion-Kampagnen das Ereignis und der Wechsel von Gesamt- zu Tagesbudget. Die Funktion zum Duplizieren erstellt nur Kampagnen mit anderem Ziel oder anderer Abrechnung. Eine zweite Klickkampagne mit gleichen Einstellungen legst du also von Hand an.


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Anzeigen erstellen und Entwürfe nutzen

Eine Anzeige besteht aus Titel, Text, Bild und Landingpage. Die Grenzen liegen bei 50 Zeichen für den Titel und 100 Zeichen für den Text. Empfohlen sind laut Checkliste für Massen-Uploads deutlich kürzere Texte: 16 bis 24 Zeichen im Titel und 32 bis 48 Zeichen im Text.

Wenn deine Kampagne mehr Varianten vertragen könnte, zeigt der Ads Manager die Option „Neue Anzeige hinzufügen“. Sie füllt einen Entwurf mit Bild, Titel und Beschreibung aus den Metadaten deiner Website. Neue Texte oder Bilder erzeugt sie laut OpenAI nicht per KI. Teilweise zeigt der Ads Manager außerdem an, ob ein Gebot voraussichtlich wettbewerbsfähig ist.

Wie du Titel, Texte und Bilder schreibst, die im Gespräch funktionieren, zeigen wir im Beitrag zu ChatGPT Ads Creatives.

Reporting: Tabellen, Diagramme, Export

Das Reporting zeigt Kennzahlen je Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige. Dazu gehören Impressionen, Klicks, Ausgaben, Klickrate, durchschnittlicher CPC und CPM, Conversions, Umsatz aus Bestellungen und ROAS (Quelle: OpenAI-Hilfe, Messergebnisse).

Daten

Aktualisierung

Impressionen, Klicks, Klickrate

etwa alle 15 Minuten

Ausgaben

mit sieben bis acht Stunden Verzögerung

Conversions

nach 24 bis 48 Stunden

Zeigt der Ads Manager vorübergehend keine Ausgaben, heißt das also nicht, dass keine Kosten entstanden sind. Im Bereich Insights schlüsselst du nach Gerät, Land und Plattform auf. Exporte gibt es als CSV, kumuliert oder nach Tagen. Wie du daraus belastbare Entscheidungen ableitest, erklären wir im Beitrag zum ChatGPT Ads ROI.


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Messung einrichten: Datenquellen, Pixel, Conversions API

Conversions misst der Ads Manager über Datenquellen, die du im Konto anlegst. Ereignisse kommen über das OpenAI Pixel, die Conversions API oder beide. Der Ads Manager zeigt Warnungen zur Ereignisqualität, etwa wenn Server-Ereignisse zu spät ankommen. OpenAI erwartet sie innerhalb einer Stunde.

  • Pixel auf der Website einbauen, auch über den Google Tag Manager

  • Conversions API für Ereignisse aus Server, CRM oder App

  • Dieselbe Event-ID für Ereignisse, die über beide Wege kommen

  • Messpartner wie Northbeam oder Rockerbox und Mobile-Messpartner wie AppsFlyer oder Adjust verbinden

In Deutschland gehört die Einwilligung dazu. Das Pixel lädt erst, wenn Nutzer im Consent-Banner zugestimmt haben. Das ist keine Rechtsberatung, kläre die Details mit deinem Datenschutzbeauftragten.

Einstellungen: Mitglieder, Rollen, Schlüssel, Abrechnung

In den Einstellungen verwaltest du alles, was das Konto betrifft. Für die Zusammenarbeit im Team sind die Rollen am wichtigsten (Quelle: OpenAI-Hilfe, Identitäten und Zugriffsrechte):

Rolle

Darf

Werbekonto-Administrator

Konto und Zugriffe verwalten, mindestens eine Person muss diese Rolle behalten

Werbekonto-Mitglied

Kampagnen, Anzeigen und weitere Werberessourcen nutzen und ändern

Werbekonto-Betrachter

nur ansehen, ohne Schreibrechte

Unternehmen mit eigenem OpenAI-Tenant, etwa durch ChatGPT Business oder Enterprise, steuern den Zugang zusätzlich über die Admin Console. Dort gibt es die Rollen Globaler Administrator und Ads-Administrator. Wichtig: Eine Rolle in einem ChatGPT-Workspace gibt keine Rechte im Ads Manager. Wer kein Werbekonto anlegen darf, braucht die Rolle Ads-Administrator, in der deutschen Oberfläche teils „Anzeigen-Admin“ genannt.

Außerdem findest du in den Einstellungen die API-Schlüssel für die Advertiser API, das Abrechnungsprofil mit USt-ID und das Änderungsprotokoll. Mit einem Login kannst du zwischen mehreren Werbekonten wechseln. Ab zehn Konten legst du keine weiteren mehr selbst an, Einladungen bleiben möglich.


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Werkzeuge rund um den Ads Manager

Drei Werkzeuge erweitern den Ads Manager. Alle setzen ein bestehendes Werbekonto voraus:

  • Plugin für ChatGPT und Codex: entwirft bis zu 50 Anzeigenvarianten pro Anfrage, analysiert Ergebnisse und schlägt Änderungen vor. Umgesetzt wird erst nach deiner Bestätigung.

  • Advertiser API: steuert Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen, Feeds, Conversion-Tracking, Reports und Audit-Logs per Schnittstelle.

  • HubSpot: verbindet das Werbekonto mit HubSpot. Du erstellst dort Kampagnen, übernimmst neue Leads direkt ins CRM, startest Workflows und siehst die Leistung neben anderen Kanälen (Quelle: OpenAI-Hilfe, ChatGPT Ads in HubSpot).

Für HubSpot reicht jede Stufe des Marketing Hub, auch die kostenlose. In Organisationen mit ChatGPT Business oder Enterprise muss zuerst ein globaler Administrator den Zugriff von HubSpot in der OpenAI Admin Console freigeben.

Häufige Probleme und schnelle Lösungen

Die meisten Probleme haben eine einfache Ursache. Die OpenAI-Hilfe zur Fehlerbehebung nennt diese Fälle (Quelle: OpenAI-Hilfe, Fehlerbehebung):

Problem

Zuerst prüfen

Kein Zugriff auf den Ads Manager

richtiger OpenAI-Login und Einladung ins richtige Werbekonto

Abrechnung fehlt

Abrechnungsprofil angelegt und Zahlungsmittel hinterlegt

Kein Recht, ein Werbekonto anzulegen

Rolle Ads-Administrator in der Admin Console

Kampagne liefert nicht aus

Verifizierung, Abrechnung, aktive Kampagne, Laufzeit, Anzeigenprüfung

Ausgaben stehen auf null

sieben bis acht Stunden Verzögerung abwarten


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Stärken und Grenzen der Beta

Die Stärke des Ads Managers ist seine Einfachheit. Wer Google Ads oder Meta Ads kennt, findet sich in einer Stunde zurecht, und die erste Kampagne steht schnell.

Die Grenzen sind die einer jungen Plattform: kein Ausrichten nach Tageszeit oder Demografie, kein Reporting nach Zielgruppenmerkmalen, CSV-Uploads ohne Produkt-Feeds und mehrere Einstellungen, die sich nach dem Anlegen nicht mehr ändern lassen. OpenAI baut den Funktionsumfang laufend aus. Was es beim Targeting gibt und was nicht, steht in unserem Beitrag zum ChatGPT Ads Targeting.

Wenn du die Arbeit im Ads Manager lieber abgibst, findest du Auswahlkriterien im Beitrag zur ChatGPT Ads Agentur. Wie Anzeigen und organische Sichtbarkeit zusammenspielen, erklärt unser ChatGPT Ads Guide.

FAQ: ChatGPT Ads Manager

Wo finde ich den ChatGPT Ads Manager? Unter ads.openai.com. Du meldest dich mit dem OpenAI-Konto an, das du auch für ChatGPT nutzt, und legst dort ein Werbekonto an.

Kann ich viele Kampagnen auf einmal anlegen? Ja, per CSV-Massen-Upload mit bis zu 5.000 Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen. Produkt-Feed-Kampagnen gehen nicht per CSV.

Warum zeigt der Ads Manager keine Ausgaben? Ausgaben erscheinen mit sieben bis acht Stunden Verzögerung. Impressionen und Klicks aktualisieren sich dagegen etwa alle 15 Minuten.

Welche Rollen gibt es im Ads Manager? Administrator, Mitglied und Betrachter je Werbekonto. Unternehmen mit OpenAI-Tenant haben zusätzlich Globale Administratoren und Ads-Administratoren in der Admin Console.

Gibt es eine API für ChatGPT Ads? Ja. Die Advertiser API steuert Kampagnen, Anzeigen, Feeds, Conversion-Tracking und Reports. Die Schlüssel findest du in den Einstellungen des Ads Managers.

Der ChatGPT Ads Manager ist schlank, schnell zu lernen und noch im Aufbau. Wer seine Bereiche kennt und die Einstellungen beachtet, die sich später nicht ändern lassen, hat die erste Kampagne an einem Nachmittag aufgesetzt. Wenn du dabei auch deine organische Sichtbarkeit in ChatGPT im Blick haben willst, sprich mit uns.

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