ChatGPT, Gemini oder Perplexity: Vergleich für Firmen

Titelbild: KI-generiert

Im Vertrieb nutzt jemand ChatGPT mit seinem privaten Konto, im Marketing ist Gemini über Google Workspace schon freigeschaltet, und die Geschäftsführung recherchiert mit Perplexity. Irgendwann fragt der Datenschutzbeauftragte, wohin eigentlich Angebotsentwürfe und Kundennamen gehen. Spätestens dann wird aus „Welches Tool ist das beste?“ die Frage: ChatGPT, Gemini oder Perplexity im Unternehmen, und unter welchen Bedingungen?

Wir vergleichen die Business-Angebote der drei Anbieter nach dem, was für Firmen zählt: Training mit Firmendaten, Auftragsverarbeitung, Datenspeicherung in Europa, Quellenangaben und Preise. Alle Angaben stammen von den Herstellern selbst, einen Testsieger küren wir nicht. Am Ende geht es um die Frage, die uns als Agentur besonders beschäftigt: Wo taucht Ihre eigene Marke in den Antworten auf? Stand: 29. Oktober 2026.

Welche Angebote gibt es für Unternehmen?

Jeder der drei Anbieter hat eigene Tarife für Firmen, die sich von den Privatkonten deutlich unterscheiden. Wer nur die Privatversion kennt, vergleicht deshalb oft das Falsche.

• ChatGPT Business und Enterprise: Business richtet sich laut OpenAI an Teams mit 2 bis 200 Personen, in zwei Lizenzstufen (Standard und Premium). Enterprise hat individuelle Preise über den Vertrieb (Quelle: OpenAI, abgerufen 29.10.2026).

• Gemini in Google Workspace: Gemini ist in den Workspace-Tarifen enthalten. Business Starter bringt Gemini in Gmail und die Gemini-App, ab Business Standard kommt Gemini in Gmail, Docs, Meet und anderen Apps sowie Gemini Notebook dazu, früher NotebookLM (Quelle: Google Workspace, abgerufen 29.10.2026).

• Perplexity Enterprise Pro und Enterprise Max: zwei Stufen mit Abrechnung pro Nutzer (Quelle: Perplexity, abgerufen 29.10.2026).

Verbreitet sind alle drei, aber sehr unterschiedlich. Unter den KI-Nutzenden in Deutschland ab 16 Jahren nutzen 71 % ChatGPT, 50 % Gemini und 7 % Perplexity (Quelle: Bitkom, 2026). Die Werte sagen nichts darüber, ob privat oder beruflich und mit welchem Tarif genutzt wird. Für die Datenschutzfrage zählt aber genau das.

Arbeitet Ihr Unternehmen ohnehin mit Microsoft, lohnt zusätzlich ein Blick in unseren Vergleich Copilot vs. ChatGPT.

Wie unterscheiden sich die drei im direkten Vergleich?

Die Unterschiede liegen weniger beim Training als bei Datenstandort, Vertragspartner und Preismodell. Die Tabelle fasst die Herstellerangaben zusammen, alle abgerufen am 29. Oktober 2026:

Quellen der Tabelle: OpenAI Preisseite, OpenAI Business Data, OpenAI Enterprise Privacy, OpenAI Help Center, Google Workspace Preise, Google Workspace Privacy Hub, Google Workspace Datenregionen, Perplexity Enterprise Pricing, Perplexity Enterprise Terms und Perplexity DPA, alle 2026.

Preise sind Momentaufnahmen. Die ChatGPT-Preise haben wir über die deutsche Sprachversion abgerufen, je nach Standort können sie abweichen. Google bewarb zum Abrufzeitpunkt einen Einführungsrabatt für Neukunden, und Perplexity nennt seine Preise in US-Dollar. Für ein Angebot zählt der Preis, den Ihnen der Anbieter im Bestellprozess zeigt, nicht unsere Tabelle.

Was bedeutet „kein Training mit Firmendaten“ genau?

Es bedeutet, dass Eingaben und Antworten nicht genutzt werden, um die Modelle des Anbieters zu verbessern. OpenAI schreibt, Daten aus ChatGPT Business, Enterprise, Edu und der API würden standardmäßig nicht zum Training genutzt, „including inputs or outputs“ (Quelle: OpenAI, 2026).

Das größte Risiko liegt bei Privatkonten. Auf der deutschen Preisseite steht bei Free, Go, Plus und Pro in der Zeile „Inhalte werden zum Training unserer Modelle verwendet“ jeweils „Abmeldung möglich“, bei Business und Enterprise „Nein.“ (Quelle: OpenAI, abgerufen 29.10.2026). Wer im Unternehmen mit dem privaten Konto arbeitet, hat das Training also eingeschaltet, solange er es nicht selbst abschaltet.

Bei Gemini gilt die Zusage nur mit einem Workspace-Konto. Laut Google werden Prompts, Workspace-Inhalte und Antworten ohne Erlaubnis nicht zum Training generativer Modelle genutzt und nicht von Menschen geprüft (Quelle: Google Workspace Privacy Hub, 2026). Das betrifft Gemini in den Workspace-Apps, die Gemini-App und Gemini Notebook mit berechtigter Edition, nicht private Google-Konten. Gespeichert werden Prompts und Antworten je nach Einstellung des Admins: in Gemini für Workspace 90 Tage bis unbegrenzt, in der Gemini-App bis zu 36 Monate.

Perplexity schließt Training im Vertrag aus. In den Enterprise-Bedingungen steht, Perplexity werde Kundeninhalte nicht nutzen, um generative Modelle zu trainieren oder zu verbessern (Quelle: Perplexity Enterprise Terms, 2026). Zugleich können die Dienste Modelle von Drittanbietern verwenden, für die deren Bedingungen gelten. Für eine Datenschutzprüfung ist das ein Punkt, den Sie bei den Unterauftragnehmern nachfragen sollten.

Wo liegen die Daten, und wer ist Vertragspartner?

Speicherung in Europa ist je nach Anbieter an bestimmte Tarife gebunden. Bei OpenAI können Kundeninhalte im Ruhezustand in Europa (EWR und Schweiz) gespeichert werden, aber nur für berechtigte API-Kunden und neue Enterprise- oder Edu-Workspaces. Bestehende Enterprise-Workspaces lassen sich laut OpenAI nicht umstellen, ChatGPT Business wird nicht genannt (Quelle: OpenAI Help Center, 2026).

Bei Google Workspace können Admins die Datenregion Europa wählen, laut Google abgedeckt sind auch Prompts und Antworten in Gemini für Workspace und in der Gemini-App. Business Starter steht nicht in der Liste der Editionen. Nicht abgedeckt ist Gemini Notebook (Quelle: Google Workspace-Hilfe, 2026). Ob auch die Verarbeitung selbst in der Region stattfindet, hängt nach Googles Tabelle an höheren Editionen oder Zusatzpaketen.

Perplexity nennt keine EU-Speicherung und keine EU-Gesellschaft. Vertragspartner ist Perplexity AI, Inc. in den USA. Das Data Processing Addendum regelt die Verarbeitung als Auftragsverarbeiter und enthält EU-Standardvertragsklauseln für Übermittlungen in Drittländer (Quelle: Perplexity DPA, 2026). Eine Zusage zur Speicherung in Europa haben wir auf den geprüften Seiten nicht gefunden.

Bei OpenAI schließen Kunden im EWR mit einer irischen Gesellschaft ab. OpenAI bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag für ChatGPT Business, Enterprise und die API an. Für Kunden mit Sitz im EWR oder der Schweiz ist Vertragspartner OpenAI Ireland Ltd. (Quelle: OpenAI, 2026). Für die Privat-Tarife nennt OpenAI keinen solchen Vertrag.

Welches Angebot passt zu welchem Einsatz?

Die Wahl hängt mehr an Ihrer vorhandenen Infrastruktur und Ihren Datenvorgaben als an der Qualität der Antworten. Aus unserer Sicht helfen diese Fragen bei der Einordnung:

Ein Testsieger lässt sich daraus nicht ableiten. Nutzt ein Unternehmen mehrere Dienste, stellen sich die Fragen für jeden einzeln. Wichtiger als die Wahl ist, dass niemand mit Firmendaten im privaten Konto arbeitet und dass für jedes eingesetzte Werkzeug ein Auftragsverarbeitungsvertrag vorliegt.

Dazu kommt die KI-Verordnung: Seit der Neufassung von Art. 4 müssen Unternehmen die Entwicklung der KI-Kompetenz ihres Personals unterstützen. Ein bestimmtes Niveau oder ein Zertifikat ist nicht vorgeschrieben (Quelle: Verordnung (EU) 2026/1744).

Wo taucht Ihre eigene Marke in den Antworten auf?

Ob Ihre Marke in ChatGPT, Gemini oder Perplexity erscheint, entscheiden Crawler und Suchindex der jeweiligen Dienste. Diese Frage stellen Unternehmen oft erst, nachdem sie die Tools intern eingeführt haben. Für Ihre Sichtbarkeit ist sie aber die wichtigere.

• ChatGPT: Für die Suche nutzt OpenAI den Crawler OAI-SearchBot. Websites, die ihn aussperren, erscheinen nicht in ChatGPT-Suchantworten. GPTBot ist davon getrennt und dient dem Training (Quelle: OpenAI, 2026). Zusätzlich fragt ChatGPT Suchpartner an, darunter Microsoft (Quelle: OpenAI Help Center, 2026).

• Perplexity: PerplexityBot dient dazu, Websites in Perplexity-Ergebnissen anzuzeigen und zu verlinken, nicht dem Modelltraining (Quelle: Perplexity, 2026). Jede Antwort hat nummerierte Quellen mit Links (Quelle: Perplexity Help Center, 2026).

• Gemini: Die Gemini-Apps stützen Antworten auf den Google-Suchindex. Mit dem Token Google-Extended steuern Website-Betreiber, ob ihre Inhalte für Gemini-Training und dieses Grounding genutzt werden. Auf die Google-Suche selbst hat das keinen Einfluss (Quelle: Google Search Central, 2026).

Nutzung und Verweise sind zwei verschiedene Dinge. Unter den Website-Besuchen, die laut StatCounter im September 2026 in Deutschland von KI-Chatbots kamen, entfielen 79,27 % auf ChatGPT, 11,06 % auf Gemini und 5,15 % auf Perplexity (Quelle: StatCounter, 2026). Das ist kein Nutzeranteil, sondern ein Anteil an gemessenen Verweisen, und wie StatCounter Chatbot-Verweise genau erfasst, beschreibt es nicht ausführlich. Als Hinweis darauf, aus welchem Dienst Besucher auf Websites kommen, taugt er trotzdem.

OpenAI weist selbst darauf hin, dass Ergebnisse und Quellenangaben unvollständig, veraltet oder falsch sein können (Quelle: OpenAI Help Center, 2026). Wie die einzelnen Dienste ihre Quellen finden, beschreiben wir in unserem Überblick über KI-Suchmaschinen, dazu ausführlicher zu ChatGPT Search und zu Perplexity. Wie sich ChatGPT als Suche von Google unterscheidet, steht im Vergleich ChatGPT Search vs. Google. Für uns ist das der Kern: Wer intern KI nutzt, sollte auch prüfen, was diese Systeme über das eigene Unternehmen sagen.

FAQ: ChatGPT, Gemini oder Perplexity

Werden meine Firmendaten in ChatGPT zum Training genutzt? In ChatGPT Business und Enterprise laut OpenAI standardmäßig nicht, nur nach ausdrücklichem Opt-in. In den Privat-Tarifen Free, Go, Plus und Pro ist Training voreingestellt, eine Abmeldung ist möglich.

Gibt es für Gemini einen Auftragsverarbeitungsvertrag? Ja, mit Google Workspace. Die Nutzung von Gemini unterliegt laut Google dem Workspace-Vertrag einschließlich Cloud Data Processing Addendum. Für private Google-Konten gilt diese Zusage nicht.

Speichert Perplexity Daten in Europa? Eine solche Zusage haben wir auf den geprüften Seiten nicht gefunden. Vertragspartner ist Perplexity AI, Inc. in den USA, Übermittlungen laufen über EU-Standardvertragsklauseln.

Was kosten die Business-Tarife? Laut Herstellern, abgerufen am 29. Oktober 2026: ChatGPT Business Standard 21 € pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, Google Workspace ab 6,80 € ohne Steuern, Perplexity Enterprise Pro 34 USD bei jährlicher Abrechnung. Bei ChatGPT und Perplexity ist offen, ob die Preise netto sind.

Welcher Dienst ist der beste für Unternehmen? Das hängt an Ihrer Ausgangslage. Wer Google Workspace nutzt, hat Gemini im Tarif. Wer Quellen braucht, findet sie bei Perplexity nummeriert. Wer eine Vorgabe zur Speicherung in Europa hat, muss bei OpenAI auf Enterprise achten.

Wie erscheint meine Website in ChatGPT, Gemini oder Perplexity? Über die Crawler und den Suchindex der Dienste: OAI-SearchBot bei ChatGPT, PerplexityBot bei Perplexity, der Google-Suchindex bei Gemini. Wer OAI-SearchBot sperrt, erscheint laut OpenAI nicht in ChatGPT-Suchantworten, und Perplexity empfiehlt, PerplexityBot zuzulassen.

Bei ChatGPT, Gemini oder Perplexity entscheiden Tarif, Vertrag und Datenstandort mehr als der Name des Dienstes. Wenn Sie wissen möchten, wie Ihr Unternehmen in den Antworten dieser Systeme dasteht, sprechen Sie mit uns.